KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 14 Nisan 2026
FalSepeti olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Bu politika, verilerinizin Lavina Labs Ltd. tarafından nasıl işlendiğini şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu Bilgileri
Veri sorumlusu, Bulgaristan yasalarına göre kurulmuş olan ve aşağıda detayları verilen tüzel kişiliktir:
- Şirket Unvanı: "Lavina Labs" Ltd.
- Veri Kimlik Numarası (UIC): 208412196
- Kayıtlı Merkez Adresi: 19 Maragidik blvd./ul., fl. 2, apt. office 1, Burgas city, 8000, BULGARİSTAN
- İletişim E-posta: info@falsepeti.com
2) İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki verileri işliyoruz:
- Kullanıcı Bilgileri: Doğum tarihi ve cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve telefon numarası.
- Medya ve İçerik: Fal yorumlama hizmeti için tarafınızca yüklenen fotoğraflar ve ses kayıtları.
- Teknik Veriler: IP adresi, çerezler ve kullanım istatistikleri (Google Analytics ve Microsoft Clarity aracılığıyla).
- Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz doğrudan Apple Store, Google Play, Iyzico veya Stripe üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve bu platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
3) Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verileriniz; hizmetin ifası, kullanıcı hesabının yönetilmesi, teknik destek sağlanması ve uygulama performansının optimize edilmesi amaçlarıyla, rızanız ve sözleşmenin kurulması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4) Veri Saklama ve Silme Hakları
- Kontrol Sizde: Kullanıcılar, profilleri üzerinden tüm içeriklerini (fotoğraflar, ses kayıtları) ve hesaplarını diledikleri an silebilirler.
- Anında İmha: Hesap silme işlemi onaylandığında, kişisel verileriniz AWS üzerindeki Avrupa sunucularımızdan aynı dakika içerisinde kalıcı olarak temizlenir. Kullanıcı talebi olmadan herhangi bir veri yedeklemesi veya arşivi tutulmaz.
5) Veri Transferi
Kişisel verileriniz, güvenli altyapı hizmeti sağlayan AWS (Avrupa bölgesi sunucuları) ve analiz hizmeti sunan iş ortaklarımızla sınırlı şekilde paylaşılmaktadır. Verileriniz, belirtilen yasal sınırlar ve güvenlik protokolleri dışında üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.
6) Haklarınız ve İletişim
GDPR ve ilgili yerel mevzuat (KVKK) uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@falsepeti.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz.